İptal & İade Koşulları

Satın almış olduğunuz ürünü ambalajını tahrip etmeden, ürüne zarar vermeden, kullanmadan, size teslim edilen tarihten itibaren on dört (14) günlük süre içinde Tüketici Kanunu'ndaki, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” maddesine göre, teslim aldığınız şekli ile ve bize ulaşması esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek Yurtiçi kargo ile gönderici ödemeli olarak iade ya da değişim için gönderebilirsiniz.

Deri ceketler, kürk ürünler ve payetli tasarımlar, materyal yapıları ve işçilik süreçleri gereği siparişe özel olarak üretilmektedir. Bu ürünler, kişiye/siparişe özel dikim kapsamında değerlendirildiğinden dolayı iade kabul edilmemektedir. Ancak, ürünün tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz halinde, ürünün kullanılmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal formunun korunmuş olması şartıyla, stok ve üretim uygunluğuna bağlı olarak beden değişimi yapılabilmektedir.

İade ve değişimde herhangi bir problem ile karşılaşmamanız için; İadesi ve değişimi olmayan ürünler; yanlış yıkama sonucu deforme olan ürünler, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla sipariş teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde tarafımıza faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte geri gönderebilirsiniz.

Kampanya ve indirim kapsamında satın alınan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır. Yalnızca değişim imkanı sağlanmaktadır.

Yukarıdaki şartlara uygun ürünlerinizi Burcu Akça adına aşağıdaki adrese Yurtiçi Kargo ile kargo ücretini ödeyerek gönderebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Lületaşı Şube

Tepebaşı/Eskişehir

Ürününüz depomuza ulaştığı andan itibaren inceleme ve kalite kontrolleri ardından en geç 1 hafta içinde tamamlanacaktır. İade ve değişim işlemlerinizi üye girişi yaparak siparişlerim bölümünden sipariş detayları kısmından takip edebilirsiniz.

Bejh Official